Politique de confidentialité

1. Introduction

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez une réservation sur nathanmassagetherapist.com.

2. Responsable du traitement

Nom du responsable : Nathan Lasseux
Adresse : 325 Av. Thiers Bordeaux
Email : nathan.massagetherapist33@gmail.com
Téléphone : 06 08 54 09 01

3. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de connexion.
Données de réservation : date et heure du rendez-vous, type de prestation choisie.
Données sensibles : informations de santé pertinentes pour adapter les prestations (avec votre consentement explicite).

4. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

Gestion des rendez-vous et des prestations.
Communication avec vous (confirmation, rappel de rendez-vous).
Amélioration de l'expérience utilisateur sur le site.
Envoi d'informations promotionnelles ou commerciales (avec votre consentement).
Respect des obligations légales (facturation, comptabilité).

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

Exécution d'un contrat : gestion des rendez-vous et des prestations.
Consentement : envoi d'informations promotionnelles, traitement des données sensibles
Obligation légale : conservation des documents comptables.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

Données liées aux rendez-vous : 3 ans après le dernier contact.
Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
Cookies : voir section 9.

7. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

Nos prestataires de services (ex. : outil de réservation en ligne, fournisseur d’e-mails).
Les autorités compétentes si nous sommes légalement tenus de le faire.

Ces prestataires respectent également le RGPD et assurent la protection de vos données.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou destruction. Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les communications.

9. Cookies

Lors de votre navigation sur notre site, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil.

Cookies nécessaires : assurent le bon fonctionnement du site.
Cookies analytiques : nous permettent de mesurer l’audience et d’améliorer nos services.

Vous pouvez gérer vos préférences depuis le bandeau cookies ou en modifiant les paramètres de votre navigateur.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : nathan.massagetherapist33@gmail.com.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

Email : nathan.massagetherapist33@gmail.com
Adresse : 325 Av. Thiers, 33100 Bordeaux

Cliquez ici pour obtenir des informations plus détaillées sur la création de votre politique de confidentialité.